Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
pro nákup v internetovém obchodě společnosti
Automeisner s.r.o.
se sídlem: Hlavní 96, Nový Vestec, PSČ 250
75
identifikační číslo: 26451506
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, oddíl C, vložka 83156
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu
umístěného na internetové adrese
automeisner.nextis.cz
Úvodní
ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“)
obchodní společnosti
- Auto Meisner s.r.o. (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a
povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy
(dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či
právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu
prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové
adrese automeisner.nextis.cz, a to
prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
- Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při
využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese automeisner.nextis.cz dále jen „webová
stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují
na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího,
jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.
- Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní
smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními
obchodních podmínek.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní
smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze
uzavřít v českém jazyce.
- Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto
ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti
předchozího znění obchodních podmínek.
Uživatelský
účet
- Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může
kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského
rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský
účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující
provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní
obchodu.
- Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující
povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v
uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen
aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání
zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
- Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k
přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese
odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
- Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím
osobám.
- Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy
kupující svůj uživatelský účet nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší
své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
- Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný
nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a
softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a
softwarového vybavení třetích osob.
Uzavření kupní
smlouvy
- Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím
k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny
nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech
souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají
v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto
ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu
za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné
ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen
uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených
s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a
dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech,
kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
- Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém
rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do
elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení
objednávaného zboží a
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen
jako „objednávka“).
- Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno
zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i
s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při
zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu
kliknutím na tlačítko „ “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím
považovány za správné.Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto
obdržení kupujícímu potvrdíelektronickou poštou, a to na adresu elektronické
pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen
„elektronická adresa kupujícího“).
- Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky
(množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat
kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či
telefonicky).
- Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí
objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou
poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
- Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní
smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily
kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
- Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při
uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití
komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy
(náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí
kupující sám.
Cena zboží a
platební podmínky
- Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy
může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Automeisner s.r.o.,
Hlavní 96, 250 75 Nový Vestec nebo v prodejně na adrese Boleslavská 845,
250 01 Stará Boleslav
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 51-7621190267/0100
vedený u společnosti Komerční banka a.s. (dále jen „účet
prodávajícího“)
- bezhotovostně platební kartou na adrese Boleslavská 845, 250 01 Stará
Boleslav
- Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také
náklady spojené s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak,
rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
- V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní
cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní
cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
- V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu
zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě
bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn
okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího
nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.5), požadovat uhrazení
celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
- Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze
vzájemně kombinovat.
- Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně
závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných
na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je
plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající
kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na
elektronickou adresu kupujícího.
Odstoupení od
kupní smlouvy
- Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona
č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní
smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží,
které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na
dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li
spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin,
periodik a časopisů.
- Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1či o jiný případ, kdy nelze od
kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7
občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14)
dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu
prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu
provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího
info@automeisner.cz.
- V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2obchodních podmínek se kupní
smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 7
pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Tímto
ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením
povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy
škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno
nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
- Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl.
5.3obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného
zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno,
opotřebeno či částečně spotřebováno.
- V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2obchodních podmínek vrátí
prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu
nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl.
5.4obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení
zboží kupujícím.
- Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude
poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči
kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé
škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího
na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl.
5.3obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti
nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Přeprava a dodání
zboží
- Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě
stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě
požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady
spojené s tímto způsobem dopravy.
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo
určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat
opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující
povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp.
náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat
neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně
oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o
neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce
převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží
splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci
ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
- Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit dodací
podmínky prodávajícího.
Odpovědnost za
vady, záruka
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího
za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými
obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského
zákoníku).
- Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s
kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí,
že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované,
prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě
jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro
věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů,
je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu,
který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle
používá.
- V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní
smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má
kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu
věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku
kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup
možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od
smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o
rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne
převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí,
pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
- Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá
prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po
převzetí věci v záruční době (záruka).
- Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady,
včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u
prodávajícího na adrese jeho provozovny.
Další práva a
povinnosti smluvních stran
- Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
- Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící
webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny
autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost,
která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či
neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové
rozhraní obchodu.
- Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat
mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít
negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu
je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků
prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
- Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve
smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku.
- Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby
vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku
užití webové stránky v rozporu s jejich určením.
Ochrana osobních
údajů a zasílání obchodních sdělení
- Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je
poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění
pozdějších předpisů.
- Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a
příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo,
adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako
„osobní údaje“).
- Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro
účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání
informací a obchodních sdělení prodávajícímu.
- Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci,
ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní
obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu
informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
- Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí
osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní
údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím
osobám.
- Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou
zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné
podobě neautomatizovaným způsobem.
- Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl
poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující
prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů
může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na
adresu prodávajícího.
- V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel
(čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s
ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem,
zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování,
může:
- požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
- požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý
stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo
likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty
shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně
závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti,
má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým
podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
- Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu
prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za
poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu
nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
- Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím,
službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a
dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou
adresu kupujícího.
Podmínky pro
zasílání vratných dílů
Při nákupu výměnného dílu je odběratel povinen vrátit
jeho vratnou část, a to do 20 dní ode dne zakoupení dílu.
Do vratných dílů spadají alternátory, katalyzátory, kompresory pro
klimatizaci, kloubové hřídele, motory a hlavy motorů, startéry, vodní
čerpadla, sady vnějšího kloubu, třmeny kotoučových brzd, turbodmychadla,
vstřikovací trysky a čerpadla, spojkové lamely a přítlačné kotouče a další
díly, označené jako vratné.
Při vrácení musejí být vratné díly
kompletní, očištěné, zbavené olejových náplní, řádně označené závěskou, a
v obalu, v němž byly dodány. Díly TRW mají vlastní štítek.
Nelze přijmout díly neoznačené, znečištěné, poškozené
v důsledku neodborného zacházení či násilně vymontované, upravované,
zkorodované a nekompletní.
Nevratné
díly
Poznámka "NELZE VRACET", která je v e-shopu u některých
dílů, se nevztahuje na maloobchodní prodej.
Doručování
- Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní
smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou
poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních
služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu
elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
- Zpráva je doručena:
- v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na
server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může
být zajištěna certifikátem,
- v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele
poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
- v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele
poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát
(popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,
- v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb
uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi
k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele
poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.
Závěrečná
ustanovení
- Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah
založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak
strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena
práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského
oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování.
Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný
živnostenský úřad.
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné,
nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení,
jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností
nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních
ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují
písemnou formu.
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v
elektronické podobě a není přístupná.
- Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Automeisner
s.r.o., Hlavní 96, PSČ 250 75 Nový Vestec, adresa elektronické pošty
info@automeisner.cz, telefon
326 779 011.